Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar ve kapsam

Ticaret unvanı

Pantek Makine Elektronik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Adres

Ata Mahallesi Karacasu Caddesi No: 34, Efeler / Aydın / Türkiye

Vergi dairesi

Güzelhisar

Vergi numarası

7210738429

MERSİS

0721073842900001

Telefon

+90 256 224 00 00

E-posta

info@redjet.com.tr

KEP

pantek@hs01.kep.tr

İade taşıyıcısı

Sürat Kargo

REDJET.COM.TR üzerinden Türkiye mağazasının satıcısı PANTEK’tir. REDJETSTAGE.COM ayrı bir mağazadır. Bu sözleşme ticari veya mesleki olmayan amaçlarla satın alan tüketiciler içindir; ürünün profesyonel ekipman olması tüketici haklarını tek başına kaldırmaz. Ticari alımlar için B2B satış koşulları ayrıca uygulanır.

2. Alıcı ve sipariş bilgileri

Alıcı, teslimat/fatura adresi, ürünün modeli ve özellikleri, adet, vergiler dahil bedel, indirim, kargo ve toplam ödeme siparişe özel kayıtta gösterilir. Aşağıdaki sepet özeti tek başına tamamlanmış sipariş veya ödeme belgesi değildir.

Sipariş özeti için sepetinizde ürün bulunmalıdır. Bu genel metin tek başına satış sözleşmesi veya ödeme kaydı oluşturmaz.

3. Sipariş ve ödeme

Alıcı, ödeme öncesinde bilgilerini kontrol edip düzeltebilir. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu son onayda açıkça belirtilir. Yalnız ödeme ekranında etkin ve açıklanmış yöntem kullanılır. Ek hizmet veya masraf önceden seçili kabul edilmez. Ödeme hatası tamamlanmış tahsilat sayılmaz. Sipariş metni ve ön bilgilendirme, işlem sırasında geçerli sürümleri ve sipariş bilgileriyle birlikte alıcının saklayabileceği biçimde sunulur.

4. Teslimat

Ürün, bildirilen adrese siparişte taahhüt edilen sürede teslim edilir. Tüketiciye standart mal satışında yasal otuz günlük üst sınır uygulanır; kişiye özel hazırlanan ürünlerde farklı süre açıkça kararlaştırılabilir. Stok yokluğu tek başına ifa imkânsızlığı sayılmaz. Gerçek imkânsızlık üç gün içinde bildirilir; alınan bedel ve teslimat giderleri bildirimden itibaren on dört gün içinde iade edilir. Satıcının belirlediği taşıyıcıyla tüketiciye teslim edilene kadar taşıma riski satıcıya aittir.

5. Cayma ve geri ödeme

Tüketici teslimden itibaren on dört gün içinde gerekçe veya ceza olmadan cayabilir; teslim öncesi de bildirim yapabilir. Yazılı veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirim yeterlidir. Ürün, bildirimden itibaren on dört gün içinde geri gönderilir. İptal, Cayma ve İade sayfasındaki usul, masraf ve geri ödeme açıklamaları geçerlidir. Yasal istisna uygulanacaksa sipariş öncesinde ürün bazında açıklanır; bütün elektronik veya profesyonel ürünler için genel iade yasağı uygulanmaz.

6. Ayıplı ürün, garanti ve uyuşmazlık

Ayıplı malda kanuni seçimlik haklar ve ilgili garanti yükümlülükleri saklıdır. Garanti ve Teknik Servis koşulları bu hakları daraltmaz. Tüketici uyuşmazlıklarında başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetlerine; dava şartı arabuluculuk hükümleri saklı kalmak üzere tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Tüketicinin kanuni yer ve görev yetkileri sözleşmeyle kaldırılmaz.