Ticari ve B2B Satış Koşulları

Kapsam

Bu koşullar, işi veya mesleği için alım yapan müşterilerin ticari işlemleri içindir. Hesabın adı, müşteri rolü veya ürün sınıfı tek başına tüketici statüsünü ortadan kaldırmaz. İşlemin gerçek amacı ve emredici mevzuat esas alınır.

Teklif, fiyat ve ödeme

Model, varyasyon, adet, KDV, kargo, teslim süresi, teklif geçerliliği, ödeme ve varsa proje/kurulum kapsamı yazılı teklifte açıkça belirtilir. TRY ve yabancı para tutarlar karıştırılmaz; kur şartı varsa açıkça kararlaştırılır. B2B veya distribütör indirimi yalnız onaylanan hesap ve sipariş için geçerlidir. Proforma ödeme teyidi ve mali fatura yerine geçmez.

Teslim, muayene ve ayıp bildirimi

Teslim ve risk koşulları yazılı teklif/siparişte açıkça belirlenir. Tacirler arası satışta TTK 23/1-c uyarınca teslimde açık ayıp iki gün içinde; açık olmayan fakat incelemeyle belirlenebilen ayıp için teslimden itibaren sekiz gün içinde muayene ve bu sürede bildirim gerekir. Gizli ayıplarda Türk Borçlar Kanunu hükümleri saklıdır. Bu ticari süreler tüketiciye uygulanmaz.

İade, garanti ve uyuşmazlık

Ticari alımlarda tüketiciye tanınan sebepsiz on dört günlük cayma hakkı kural olarak uygulanmaz; isteğe bağlı iade ayrıca yazılı kararlaştırılır. Ayıptan doğan haklar ve açık garanti taahhütleri korunur. Emredici kurallar, geçerli özel sözleşme ve dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır; tek taraflı genel bir mahkeme/yetki veya sınırsız sorumsuzluk şartı getirilmez.